Как вернуть мебель в магазине SOFA39

Этот вопрос порою часто возникает, когда купленные изделия по широкому ряду причин не подходят.

Приводим пример: приобрели диван-кровать. Замерили размер, определились с цветом и конструкцией, даже посидели-полежали. Купили, доставили, собрали, разместили — не нравится и не подходит.

Можно ли вернуть тот же диван в течение 14 дней? отвечаем: можно.

Но только если предмет не подошёл по определённым причинам. Эти причины:

  • наличие брака;
  • товар не подходит по ряду параметров;

Во втором случае присутствует перечень исключений, в котором указывается мебельная продукция. Иначе говоря, если покупается гарнитур, то возврат невозможен по этому пункту. Только при наличии заводского брака. Если куплен банально диван, то оный можно вернуть в течение 14 дней.

  • Если же предмет мебели не подошёл по размеру — возврат осуществляется в течение тех же 2-х недель по указанным выше правилам.
  • Заказали предмет мебели в Интернете? вернуть будет гораздо проще. Возврат можно осуществить в течение 7 дней или 1 недели со дня получения товара. Если товар ещё не доставили. то для возврата денег нужно связаться по телефону или электронной почте с магазином и указать причину отказа. После этого вам обязаны вернуть сумму заказа в течение 10 дней.
  • Предметы мебели, изготовленные на заказ, вернуть невозможно, так как такие сборка и изготовление подразумевают личные права на использование.